近日,丹东百特仪器有限公司北方用户技术交流会,在中国最大的边境城市—美丽的丹东隆重举行。此次会议的主要内容是为百特客户提供增值服务,交流与学习使用百特激光粒度仪和颗粒检测技术的应用能力与经验。
参观百特
销售经理分批带领客户进行参观,从实验室,到展示厅,再到质检部,再到仪器生产部门,逐一参观了百特公司。整洁有序的办公楼环境,严谨的制造与检测工艺,让大家耳目一新;展示厅里的百特历史,让大家全面迅速地认识了百特的创新发展历程。其中质检部吸引了众多客户的驻足,大家对在线连续无故障运行检验,确保入库仪器达到质量高标准的检验流程和确保开箱合格率达到100%的做法赞不绝口。
会议进行时
百特销售总监丛丽华女士主持会议并致欢迎辞,她热情洋溢的开场语和欢迎辞,使参会客户了解到百特公司成立于1995年,是中国最大的粒度仪器制造基地,产品销售到全国32个省市地区,产品出口到全球50多个国家与地区,连续两年销售量突破1000台套,全国设有6个办事处和产品体验中心,正在以“专业、迅速、热情、周到”的服务理念,为全球近万家百特用户提供优质服务。
会议第一个课题由丹东百特仪器有限公司总经理董青云先生做报告,题目是“百特颗粒测试新技术及应用效果”。报告讲述了百特粒度仪在国内外市场上先进技术与优势,展示了激光法与图像法联合测试技术,正反傅里叶结合光路技术,折射率测量技术与双镜头技术等。董总还详细介绍了百特干湿法二合一激光粒度仪,Bettersize2600作为高性能分辨力仪器,能够通过不同粒径颗粒进行多峰验证。该仪器还配置了干法微量,湿法微量和溶剂型等5种配置形式,确保了任何样品都能够进行多样化测量。小编还了解到就在上个月,Bettersize2600激光粒度仪通过了中国颗粒学会鉴定,专家们给出的鉴定结论为:Bettersize2600激光粒度仪采用多项创新技术,填补了国内空白,达到国际先进水平,并具备批量投产条件。
会议第二个课题由东北地区及北京办事处主任闫玉涛做讲解,题目是“百特粒度仪测试基本知识和测试原理,百特激光粒度仪重点影响因素和分析”。从简单“颗粒”定义,到粒径,粒度分布,D50值等典型概念进行分析和演示,让大家能够充分认识颗粒的定义与概念;并就粒度测试几种原理和激光粒度仪原理进行讲解,使得大家学习到激光粒度仪是如何进行测试粒度报告,并就使用过程中重点影响粒度仪使用的要素进行分析。许多客户纷纷表示通过报告对激光粒度仪的使用有了更深的了解,受益匪浅。
会议第三个课题由资深服务工程师姜岩做讲解,题目是“激光粒度仪日常维护保养及注意事项”。从粒度仪使用和日常维护角度,分析了常见问题和对应措施,帮助大家认识粒度仪在使用过程中应该注意什么,怎么才能使得粒度测试更准确。
应用实验
当天下午大家纷纷来到百特应用实验室,这里有不同型号、不同原理的仪器。百特销售服务部副经理侯东瑞以及百特近10位工程师与大家一起交流讨论,有研究粒度仪测试方法的,有研究图像仪测试方法的,有对粉体特性测试仪感兴趣的,大家还亲自上机动手操作,进一步丰富了应用测试经验。
大家采取分组讨论的形式,针对自己最关心的问题进行交流和探讨。比较集中的两个问题包括:客户在仪器使用过程中出现问题后怎么办,遇到了没有解决过的问题怎么办等等。在激烈的探讨和交流之后大家都找到了自己遇到的问题的原因和答案,满载而归。经过PPT讲解和学习,大家能够更进一步认识粒度测试知识和百特粒度仪原理使用维护等,从而使得自己在粒度测试岗位上更专业、更优秀。
全面周到的服务是百特的特色
整个会议过程,充分展现了百特优质的服务态度,让客户在了解学习激光粒度仪和颗粒检测的同时,还体会到百特是一个生产管理过硬、仪器质量过硬和研发创新过硬的行业领军企业,客户们纷纷表示“百特仪器——我们用的放心”。